FAQ

COME CONTATTARE JU’STORE 

Per mail al info@justo-store.com  o assistenza@justo-store.com
Per telefono attraverso lo 049 8097334 oppure 0498099596

COME ORDINARE I PRODOTTI ALL’INTERNO DEL NOSTRO SITO INTERNET

Una volta effettuata la scelta dei prodotti, li aggiunga al carrello, porti a termine il suo ordine.

L'ordine può essere effettuato attraverso la registrazione al sito o il checkout rapido senza registrazione.

- La registrazione al sito permetterà di riutilizzare i propri dati per acquisti futuri attraverso la creazione di una password.

- Il checkout rapido richiede la compilazione di un unico form con i soli dati essenziali all'evasione dell'ordine.

MODALITA DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento supportate sono PayPal e bonifico bancario.

- PayPal permette il pagamento attraverso le maggiori carte di credito internazionali (MasterCard, Visa, Maestro) carte ricaricabili (Postepay) o direttamente tramite il proprio conto PayPal.

Marchi di accettazione PayPal

- In caso di pagamento con bonifico bancario riceverà un'email con gli estremi per il pagamento. Si prega di specificare nel bonifico il numero della relativa fattura.

SPESE DI SPEDIZIONE

L'importo delle spese di spedizione è determinato dalla quantità di prodotti selezionati in relazione al Paese di destinazione.

Per l'Italia il costo delle spese di spedizione è di 6 euro, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro.

Per L'Europa il costo delle spese di spedizione è di 9 euro, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro.

TEMPI DI CONSEGNA

La spedizione verrà effettuata tramite corriere il giorno successivo la ricezione del pagamento, i tempi di attesa potranno variare dai 3 ai 5 giorni a seconda dell’indirizzo del destinatario.

Sarà possibile per lei controllare la sua spedizione inserendo il numero di tracking della spedizione sul sito www.ups.com.

RICEVUTA DI ACQUISTO

 Al termine di ogni suo acquisto riceverà la fattura per i prodotti da lei selezionati.

RESI

Sono a carico dell’azienda esclusivamente i resi riguardanti errori di spedizione, o merce danneggiata all’arrivo.
Per merce erroneamente ordinata, il cliente può contattare JU’STORE srl, comunicare l’errore e definire le modalità per la resa della fornitura; si procederà all’accredito e/o alla sostituzione solo dopo il ricevimento del reso.

SPEDIZIONI ALL’ESTERO

E’ disponibile il servizio di spedizione internazionale, i tempi  ed i costi  variano a seconda della località e dello stato selezionati.

SPESE DOGANALI

In caso di spedizione internazionale, la gestione di eventuali tasse doganali è responsabilità del Cliente. Il prezzo totale non include i dazi.